Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте ceramolab.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является Ceramo Lab, ИНН 7710140679. Полные реквизиты Оператора (ОГРН, юридический адрес) указаны в разделе 12 настоящей Политики.

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Политики, согласны с ними и даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и требованиями ФЗ-152. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.

Использование Сайта разрешено лицам, достигшим 18 лет. Используя Сайт, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Субъект персональных данных — пользователь Сайта, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.

3. Какие данные мы собираем

Сайт не содержит форм для ввода персональных данных. Оператор может получать следующую информацию автоматически при посещении Сайта:

• Технические данные — IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, источник перехода, время посещения, просмотренные страницы, действия на Сайте.
• Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере для обеспечения работоспособности Сайта и анализа посещаемости.
• Данные аналитических систем — обезличенная статистика посещений и взаимодействий с Сайтом.

При обращении к Оператору через мессенджеры (Telegram) или по телефону пользователь самостоятельно и добровольно предоставляет свои контактные данные (имя, номер телефона, никнейм, содержание переписки), обработка которых осуществляется в целях ответа на обращение.

4. Правовые основания и цели обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1.1 ФЗ-152);
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, п. 1.5 ФЗ-152);
• осуществление прав и законных интересов Оператора (ст. 6, п. 1.7 ФЗ-152);
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Целями обработки персональных данных являются:

• обеспечение корректной работы и безопасности Сайта;
• анализ посещаемости и улучшение качества Сайта;
• выявление и предотвращение технических неполадок и мошеннических действий;
• ответы на обращения пользователей через указанные контактные каналы;
• исполнение обязательств в рамках сотрудничества;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует следующие типы cookie:

• Необходимые — обеспечивают базовую функциональность Сайта (запоминание согласия на использование cookie). Отключить их нельзя без потери работоспособности Сайта.
• Аналитические — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с Сайтом (обезличенная статистика посещений). Могут быть отключены пользователем.

На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые собирают обезличенные данные о посещениях в своих собственных целях в соответствии с их политиками конфиденциальности. Конкретный перечень используемых аналитических сервисов указан в актуальной редакции Политики и может быть уточнён по запросу пользователя.

Вы можете принять или отклонить использование аналитических cookie через баннер согласия, появляющийся при первом посещении Сайта, а также отключить cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы Сайта.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с Сайтом или Оператором, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

Сроки хранения по категориям данных:

• технические данные и логи сервера — до 1 года;
• данные cookie — в соответствии со сроком жизни cookie-файла (до 12 месяцев);
• обезличенные данные аналитических систем — до 3 лет;
• данные обращений через мессенджеры и телефон — до 3 лет с момента последнего контакта.

По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка необходима для исполнения требований законодательства РФ.

7. Хранение и защита данных

Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ст. 18 ФЗ-152.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

• получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отзывать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• требовать прекращения обработки ваших персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• отключить файлы cookie в настройках браузера.

Для реализации своих прав обратитесь к Оператору через Telegram или по телефону +7 903 124-02-90. Срок рассмотрения обращений — не более 30 дней с момента получения.

9. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это требуется по законодательству Российской Федерации (запрос суда, правоохранительных органов);
• при использовании аналитических и хостинговых сервисов (в рамках обезличенных данных и на условиях, соответствующих требованиям ФЗ-152);
• при наличии прямого согласия субъекта персональных данных.

Передача персональных данных на территории иностранных государств осуществляется только при соблюдении требований ст. 12 ФЗ-152.

10. Согласие на обработку персональных данных

Продолжая использование Сайта, вы подтверждаете, что даёте добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку ваших персональных данных Оператором на условиях настоящей Политики и в соответствии с ФЗ-152.

Согласие даётся на совершение любых действий с персональными данными, предусмотренных настоящей Политикой, с использованием средств автоматизации или без таковых.

Вы можете отозвать согласие в любой момент, направив соответствующее обращение Оператору через контактные каналы, указанные в разделе 12 Политики.

11. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Существенные изменения сопровождаются обновлением даты последнего обновления. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы принимаете обновлённые условия.

12. Контактная информация Оператора

Ceramo Lab

ИНН: 7710140679

Российская Федерация, г. Москва

Иные реквизиты Оператора (ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес) уточняются и будут указаны в актуальной редакции Политики.

Телефон: +7 903 124-02-90

Telegram: t.me/+79031240290